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Sugar S20以「全球首款旅遊翻譯手機」作賣點，除了多種方式的翻譯功能，還內建虛擬SIM卡來提供全球漫遊服務，全方位支援用戶在外國旅遊時的通訊及交流。其內置3,400mAh電池配搭入門級的 Qualcomm Snapdragon 450 處理器，實測續航力達一天以上，十分適合旅遊時輕鬆使用。

HTC 在 2018 年初，推出了這一台樣子有點像 U11+ 的 U11 EYEs，不過 U11 EYEs 這台以中階定位的手機剛發佈時，相比起 U11 那個十分進取的售價來講，不算是非常吸引。但兩者相比起來，其實 U11 EYEs 有一些是連 U11 也沒有，而且效果意外地好的功能！