IIJmio 是一間日本本地知名的虛擬網絡供應商（如同香港的 SoSIM、Birdie 自由鳥），如果你最近購買了 IIJmio 的日本電話卡，包括 mypacemarket 和 Anlander 有售的「純日系DOCOMO上網卡」，這些純數據 SIM 卡在日本使用時，你可能會注意到，即使能夠正常連接上網，但你的 Android / iPhone / iPad上沒有訊號強度顯示。這可能會讓一些用戶感到擔心，因為訊號強度通常用作測量互聯網連接質素的標準。但實際上，這是一個正常現象，不會影響 SIM 卡的性能和整體上網體驗，換言之，你的日本電話卡沒有問題！
為什麼 IIJmio 上網卡在手機中沒有訊號強度顯示？
現時不少在香港銷售的 IIJmio 手機數據 SIM 卡，大多均使用知名的 NTT DoCoMo 網絡。然而，有時候因為個別裝置的設定及支援情況、DoCoMo 方面與 IIJmio 內部的網絡設定等問題，使網絡不提供顯示訊號強弱的功能，或只顯示簡單的 4G / LTE 等標示。不過亦意味著，雖然無法在 iPhone / Android / iPad 等顯示訊號強度，但 SIM 卡仍能夠連接到互聯網。
IIJmio 上網卡插入 iPhone / Android 手機後沒有訊號強度，需要擔心嗎？
如同前述的情況一樣，即使訊號強度顯示消失了，但也不會影響你的 IIJmio SIM 上網卡的性能。只要你能夠正常連接到互聯網並在裝置上使用，就不需要擔心缺乏訊號強度的資訊。實際上，許多用戶報告說他們的 IIJmio SIM 卡在沒有訊號強度顯示的情況下，仍然具有優秀的互聯網速度和連接性。
放心使用你的 IIJmio 上網卡
總之，如果你在日本使用 IIJmio 的手機數據 SIM 卡，無論有沒有在裝置上看到訊號強度，也不需要擔心，這是一個正常現象，因為訊號強度只適用於通話方面的連接質素，不會影響你的 SIM 卡的上網體驗。只要你在 iPhone 上安裝好配置檔案 / Android 手機上輸入正確的 APN，便能夠正常上網，就可以享受快速和可靠的流動上網服務。
IIJmio 上網卡未能上網，需要如何設置？
首先要檢查手機有沒有啟用上網卡的 SIM 槽，然後要檢查 iPhone 有沒有安裝配置檔案（請刪除已輸入的APN資料）或Android 手機上輸入正確的 APN（包括APN、使用者名稱、密碼及驗証類型），記得要重新開機 / 開啟「飛行模式」約 20 – 30 秒再關閉模式。
IIJmio 上網卡是一張日本上網卡，還是漫遊上網卡
IIJmio 是一張日本上網卡，使用日本 IP 連接互聯絡，你可以透過 IIJmio 上網卡使用眾多日本限定的網絡服務，例如知名影音網站 Abema 等。這是其他香港漫遊上網卡（如：CMLink、Birdie、SoSIM、3HK漫遊數據卡）不能做到的。
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